Платформа Витамин Гуру vitaminguru.ru предоставляет пользователям:
- Сохранность персональных данных
- Безопасную оплату заказов на сайте и при получении
- Получение согласия на рекламу
Для регистрации и оформлении заказов на Платформе Витамин Гуру (далее – «Платформа») пользователю требуется предоставить персональные данные, являющиеся необходимыми для реализации товаров или оказания услуг (например, в части доставки заказа).
Персональными данными принято считать любые сведения, относящиеся к конкретному человеку и дающие возможность идентифицировать его личность. Исключение составляет информация, распространение которой допускается законодательством РФ.
Принимая условия, Вы:
- Сообщаете достоверную информацию о себе (ФИО пользователя, электронный адрес (e-mail), контактный телефон, место жительства и/или адрес доставки, полные реквизиты и пр.)
- Даете свое согласие на сбор через Платформу данной информации и ее обработку ООО «Витамин Гуру». Витамин Гуру гарантирует неразглашение передаваемой пользователем информации личного характера, а также обязуется обеспечить режим безопасного хранения — защиту от случайного или умышленного несанкционированного доступа и предупреждение возможных рисков копирования, распространения, блокирования, изменения, повреждения, утраты или уничтожения данных.
- Даете согласие на: предоставление доступа к персонализированной информации; установление обратной связи с целью обработки заявок, уведомление о состоянии заказа, оказание помощи в вопросах, связанных с пользованием Платформы, сайтов и приложений; оказание помощи в вопросах, связанных с пользованием услугами Платформы, предоставление информации о ценах, акциях, специальных предложениях, обновлении продукции; периодическое направление информации о событиях и новостях Витамин Гуру; предоставление (при необходимости) пользователю технической и клиентской поддержки; осуществление с согласия пользователя рекламной деятельности. Моментом предоставления пользователем согласия ООО «Витамин Гуру» является момент завершения регистрации на Платформе, подтвержденной логином и паролем, момент любого действия в личном кабинете на Платформе либо момент завершения оформления заказа на сайте.
Обработка персональных данных может быть прекращена по запросу путем направления пользователем письменного заявления в адрес ООО «Витамин Гуру». В случае отзыва субъектом персональных данных и согласия на обработку персональных данных ООО «Витамин Гуру» вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, согласно Федеральному закону №152-ФЗ «О персональных данных».
На какие данные распространяется политика конфиденциальности
Предметом политики конфиденциальности Платформы является любая персональная информация, требующаяся для обеспечения возможности предоставления услуг и сервиса Продавцу (пользователю), которую тот сообщает в процессе регистрации и в личном кабинете на Платформе. К таким данным, прежде всего, относятся: ФИО пользователя, электронный адрес (e-mail), контактный телефон, место жительства и адрес доставки, паспортные данные (при необходимости оформить возврат), информация о банковской карте/счете и другая информация, необходимая для оказания услуг Витамин Гуру.
Помимо этого, защите также подлежат данные, автоматически получаемые Платформой при посещении пользователем ее страниц: время доступа, данные об операционной системе, IP-адрес, история заказов, информация из cookies, адреса посещенных страниц.
В ходе обработки Платформа имеет право совершать с персональными данными следующие действия: собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять, извлекать, использовать, передавать для того, чтобы изучать потребности пользователей и повышать качество своих продуктов и услуг, обезличивать, блокировать, удалять, уничтожать.
Для чего запрашивается персональная информация
Обработка персональных данных осуществляется в целях эффективного исполнения заказов и иных обязательств, принятых ООО «Витамин Гуру» в качестве обязательных для исполнения. Персональные данные на Платформе могут использоваться для:
- Идентификации пользователя, оформления заказов, совершения и обработки платежей;
- Предоставления доступа к персонализированной информации на Платформе;
- Установления обратной связи с целью обработки заявок, уведомления о состоянии заказов, оказания помощи в вопросах, связанных с пользованием услугами и сервисом Платформы, предоставления информации о ценах, акциях, специальных предложениях, обновлении продукции;
- Периодического направления информации о событиях и новостях Платформы;
- Предоставления (при необходимости) пользователю технической или клиентской поддержки;
- Осуществления рекламной деятельности.
Если пользователь в какой-либо момент пожелает прекратить получение наших рассылок, он может отказаться от их получения, следуя инструкциям, содержащимся в рассылке или обратившись в службу поддержки Витамин Гуру по электронной почте, указанной в разделе Контакты на Платформе.
Кому может быть передана персональная информация
Платформа надлежащим образом хранит данные пользователей, не продает и не передает третьим лицам. Исключение составляют некоторые персональные данные, передающиеся службам курьерской доставки, транспортным и почтовым компаниям, операторам электросвязи для организации доставки товара и другим партнерам, осуществляющим выполнение заказов и связанных с ними или иных обязательств.
Когда может раскрываться персональная информация
Передача персональных данных третьим лицам осуществляется на основании законодательства Российской Федерации или с согласия субъекта персональных данных. ООО «Витамин Гуру» сохраняет за собой право раскрыть персональные данные уполномоченным органам власти в предусмотренных законодательством РФ случаях или на основании решения суда. Помимо этого, раскрытие подобной информации может быть осуществлено для защиты прав и собственности Платформы, а также в целях обеспечения личной безопасности сотрудников.
Для получения любой дополнительной информации или разрешения спорных вопросов пользователь сайта может обратиться по контактам, указанным на Платформе в разделе Контакты. Руководство Платформы оставляет за собой право на изменение существующей политики конфиденциальности по собственному усмотрению.
Актуальная версия опубликована на данной странице